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Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de datos es Dermaclínica — Clínica Dermatológica y Estética, con domicilio en Edificio Paseo de las Artes, piso 7 — Avenida Alemania 0999, Temuco, Chile. Para cualquier consulta sobre esta política puedes escribir a contactodermaclinica@gmail.com o llamar al 45 269 0700.
2. Qué datos recoge este sitio
Este sitio web no cuenta con formularios y no solicita ni almacena datos personales de quienes lo visitan. No recogemos nombre, RUT, correo, teléfono ni ningún dato de salud a través de estas páginas.
3. Reserva de horas
La reserva de horas se realiza en el sistema SACMED, operado por un tercero, al que se accede desde los botones «Reservar Hora». Los datos que ingreses allí (identificación, contacto y motivo de consulta) son tratados en esa plataforma y se rigen por sus propias condiciones. Dermaclínica los recibe en su calidad de prestador de salud, para agendar y brindar la atención solicitada. La dirección del sistema es https://beta-sacmed.novacaribe.com/ReservaOnline/11720 .
4. Datos de salud
Los datos relativos a la salud son datos sensibles conforme al artículo 2° letra g) de la Ley N° 19.628. La ficha clínica se rige además por la Ley N° 20.584. Estos datos se tratan exclusivamente en el contexto de la atención de salud, con las medidas de seguridad y reserva que la normativa exige, y nunca se recogen a través de este sitio web.
5. Cookies y analítica
Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni de perfilamiento. Para medir el uso de las páginas empleamos Vercel Analytics y Speed Insights, que generan estadísticas agregadas y anónimas sin instalar cookies ni identificar a personas. Los servicios de terceros que se cargan en el sitio, como el agendador SACMED, pueden usar sus propias cookies técnicas cuando abres el agendador.
6. Tus derechos
Conforme a la Ley N° 19.628 puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o el bloqueo de tus datos personales, y oponerte a su tratamiento cuando corresponda. Para ejercer estos derechos escribe a contactodermaclinica@gmail.com, identificándote adecuadamente. Responderemos en los plazos que fija la ley.
7. Enlaces a sitios de terceros
Desde este sitio se enlaza a servicios externos —el agendador SACMED, WhatsApp, Google Maps y nuestras redes sociales—. Una vez que sales de dermaclinica.cl rigen las políticas de privacidad de esos servicios, sobre las que no tenemos control.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de funcionamiento del sitio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
